隱私權政策
優生活 ULive(由嘉禾國際控股有限公司 Ka Woo International Holding Limited 運營,以下簡稱「我們」或「我們的」)尊重您對隱私的關注,並重視我們與您的關係。當您訪問本商店時,我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料。本隱私政策描述了我們蒐集的個人資料的類型,我們如何使用這些資訊,我們與誰共享資訊,以及您就我們使用這些資訊的可行選擇。
本隱私政策將說明您瞭解以下內容:
- 我們蒐集什麼
- 您提供的資訊
- 我們如何使用個人資料
- 我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
- 我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料
- 您的權利和選擇
- 我們如何保護個人資料
- 如何更新本隱私政策
- 如何聯絡我們
我們蒐集什麼
我們可能會從各種來源獲取有關您的個人資料。當您通過我們的商店或通過您訪問和/或使用我們的社交媒體/社交網路頁面(或其相關商店或對應的應用程式,例如 Facebook、Instagram)時,我們可能會蒐集此資訊。當您訪問本商店、我們的社交媒體/社交網路頁面時,我們還可能通過自動方式或使用 cookie、網路伺服器日誌和網路信標等技術蒐集有關您設備或使用的某些資訊。
您提供的資訊類別
商店蒐集您個人資料之個人資料類別可能包括以下類別:
- 識別類 — 辨識個人者(如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等);辨識財務者(如信用卡或金融機構帳戶資訊等);政府資料中之辨識者(如身分證統一編號、護照號碼等)。
- 個人特徵類 — 個人描述(如性別、出生年月日、尺寸等)。
- 社會情況 — 住家及設施(如住所地址等);財產;移民情形;生活格調(如使用消費品之種類及服務之細節等);會員資格等。
您提供的資訊
您可以選擇以多種方式向我們提供個人資料,例如當您在本商店註冊、購物、或通過我們的社交媒體頁面聯絡時。您可能提供給我們的個人資料類型(如適用)包括:
- 聯繫資訊(例如姓名、郵政地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼);
- 年齡和出生日期;
- 性別、首選語言;
- 使用者名稱和密碼;
- 付款資訊(例如您的支付卡號、到期日、送貨地址和帳單地址);
- 購買歷史記錄;
- 產品偏好和溝通管道偏好;
- 您提供的內容(例如照片、評論、調查回應);
- 當您訪問我們的社交媒體頁面時提供給我們的資訊;
- 設備標識碼,例如 MAC 位址、IP 位址或其他在線標識碼。
您自願向我們提供您的個人資料,但如果您不提供,則可能無法獲得某些服務和促銷活動。
我們為什麼蒐集您的個人資料
商店蒐集個人資料的特定目的皆是為了向您提供商品或服務,包括但不限於:
- 消費者、客戶管理與服務;
- 消費者保護;
- 網路購物及其他電子商務服務;
- 驗證您的個人身份(如以保護您免於詐欺等犯罪行為);
- 解決各種類型之爭議(包括消費糾紛、智慧財產權爭議等);
- 增進安全交易行為;
- 收取債務;
- 通知您商業機會、產品、服務及更新;
- 偵測並保護您及商店免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為;
- 履行條款與細則及退換貨政策;
- 依法令所為之行為;以及
- 其他於蒐集當時取得您同意之目的。
我們如何使用個人資料
我們可能會將您提供的資訊用於以下目的:
- 向您發送促銷內容或其他通信;
- 向您提供所要求的資訊和服務;
- 與您聯繫以跟進或確認您的訂單、退貨或退款;
- 處理您的付款和/或交易;
- 創建和管理您的帳戶,包括訪問您的購買歷史記錄;
- 回覆您的詢問;
- 在我們的商店、社交媒體及其他地方定製廣告,以滿足您的興趣和歷史;
- 與您溝通並管理您參與的特殊活動、競賽、抽獎、調查和其他優惠。
我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
為改善您的購物體驗,我們會使用 Cookie 及類似技術(例如網路信標、像素標籤、伺服器日誌)記錄您的瀏覽偏好、購物車內容與登入狀態。您可隨時在瀏覽器設定中管理或清除 Cookie,但部分功能(例如加入購物車、結帳)在停用 Cookie 的情況下可能無法正常運作。
我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料
我們不會向第三方出售您的個人資料。在以下必要情況下,我們可能會向受信任的第三方服務提供者揭露您的資料:
- 為完成訂單所需的物流、倉儲與配送夥伴;
- 處理付款交易之支付機構與銀行;
- 協助我們運營商店之技術、雲端及客戶服務供應商;
- 依據法律規定、法院命令或政府機關要求;
- 為保護我們、客戶或第三方之合法權益及安全。
您的權利和選擇
您有權查詢、更正或刪除我們所持有之您的個人資料,並可撤回您之前所給予之同意。若您希望行使上述權利,或有任何關於個人資料處理之疑問,請透過本頁末尾所載之聯絡方式與我們聯繫。
我們如何保護個人資料
我們採取合理的行政、技術與實體安全措施,以保護您的個人資料免遭未經授權之存取、使用、變更或揭露。然而,互聯網傳輸並非完全安全,我們無法保證通過網路傳輸之資料絕對無虞,您仍應妥善保管自己的帳戶密碼與登入資訊。
如何更新本隱私政策
我們保留隨時修訂本隱私政策的權利,任何更新將發佈於本頁面。當您在修訂生效後繼續使用本商店服務,即視為您同意接受修訂後之隱私政策。建議您定期瀏覽本頁面以獲取最新資訊。
如何聯絡我們
如您對本隱私政策有任何疑問、投訴或建議,歡迎透過以下方式聯絡我們:
- 公司:嘉禾國際控股有限公司(Ka Woo International Holding Limited)
- Whatsapp 熱線:852-67684658 / 852-62290081
- 電話:852-23471922
- 電郵:kawooa8@yahoo.com
- 地址:新界元朗屏山 新灰街 2 號 盛力工業中心 A 座 2 樓 8 室